Política de Privacidade (pt)

Introdução

Esta Política de Privacidade é essencial para os visitantes do nosso website («você») compreenderem melhor como podemos processar os seus dados pessoais obtidos através da utilização deste website. Recomendamos que leia atentamente todas as seções desta Política de Privacidade para se informar sobre como utilizamos ou processamos os seus dados pessoais. Dados pessoais são quaisquer informações sobre si que permitam identificá-lo como pessoa singular. Esta Política de Privacidade não se aplica ao processamento que possa ocorrer em qualquer outro site que não este. O proprietário deste site (“nós”, ‘nos’, “nosso”) é:

Esta Política de Privacidade é válida a partir de 1 de julho de 2025, mas pode ser atualizada ou modificada de tempos em tempos. Se ocorrer uma alteração ou atualização essencial, isso poderá afetar os seus direitos e obrigações relativos ao processamento dos seus dados pessoais. Quando isso ocorrer, será notificado com antecedência para que possa rever as alterações antes que elas entrem em vigor. (por exemplo, se nos basearmos em novas finalidades para o processamento de dados, lançarmos novos serviços ou desenvolvermos novas tecnologias que afetem significativamente a forma como processamos os seus dados).

Tipos de dados que recolhemos e finalidades do tratamento

Ao utilizar os nossos serviços, poderá divulgar várias informações, incluindo aquelas consideradas dados pessoais. Tenha em mente que nem todas as categorias de dados pessoais mencionadas serão tratadas, caso opte por não as revelar. Além disso, diferentes categorias serão tratadas em diferentes situações. Verifique abaixo os tipos de dados pessoais que recolhemos:

Informações de identificação pessoal

Se optar por enviar um pedido para um dos endereços de correio eletrônico indicados no nosso site, processaremos o seu endereço de e-mail e quaisquer outras informações pessoais que incluir na sua consulta. Estas informações são utilizadas exclusivamente para responder à sua consulta e não serão utilizadas para quaisquer outros fins sem o seu consentimento explícito. Isto é necessário para prestar apoio ao cliente e responder às suas consultas.

Dados de identificação eletrônica

Informações sobre a hora e a data em que acessa o nosso website, o seu endereço IP e o tipo e versão do navegador no seu dispositivo, o sistema operacional que utiliza, identificadores exclusivos do dispositivo e informações sobre o seu fornecedor de rede. Estes dados são tratados para permitir a comunicação entre o seu dispositivo e o nosso servidor, bem como para fins de análise.

Dados da sua interação com os nossos sites parceiros

Informações sobre as suas interações com os nossos sites parceiros — quer os visite, se registre ou participe em atividades de jogo em qualquer um dos sites dos nossos parceiros. Estas informações são processadas de forma agregada (juntamente com informações semelhantes recolhidas de outros utilizadores) e não podem ser associadas à sua identidade. Estas informações ajudam-nos a criar estatísticas sobre a utilização dos nossos serviços, o que é importante para calcular as nossas receitas.

Base jurídica para o tratamento

A nossa base legal para o tratamento dos seus dados pessoais varia consoante o tipo de dados e o contexto da recolha. Quando envia um pedido de informação para um dos endereços de e-mail fornecidos no nosso website, tratamos o seu endereço de e-mail e quaisquer outras informações pessoais incluídas no seu pedido com base no seu consentimento explícito. Ao fornecer voluntariamente estas informações, concorda com o seu tratamento para responder ao seu pedido e prestar apoio ao cliente.

Para outros tipos de dados pessoais, tais como dados de identificação eletrônica e informações sobre as suas interações com os nossos websites parceiros, baseamo-nos no nosso interesse legítimo como base legal para o tratamento. O nosso interesse legítimo inclui melhorar os nossos produtos e serviços, melhorar a sua experiência global de utilização, desenvolver, proteger e manter o funcionamento regular do nosso website e prevenir potenciais ameaças. Além disso, o processamento do seu endereço IP e dados de geolocalização permite a comunicação entre o seu dispositivo e o nosso servidor, personalizar o serviço para disponibilizar conteúdos adequados com base na sua localização e permite-nos realizar tarefas analíticas, como calcular o número de visitantes de regiões específicas. As informações sobre o seu navegador e sistema operacional são necessárias para garantir o fornecimento regular dos nossos serviços e para resolver quaisquer problemas técnicos que possam surgir. Além disso, a agregação de dados sobre as suas atividades nos sites dos nossos parceiros ajuda-nos a criar estatísticas sobre a utilização dos nossos serviços, o que é crucial para calcular as nossas receitas.

Como utilizamos cookies

Quando visita o nosso site, o seu navegador recebe cookies nossos. Ao utilizar cookies, pretendemos proporcionar a melhor experiência possível a todos os visitantes do nosso site. A utilização de cookies permite melhorar as funcionalidades do site, promover os nossos produtos e fornecer conteúdo de terceiros. Para obter mais informações sobre como utilizamos cookies, leia a nossa Política de Cookies.

Retenção e como protegemos os seus dados

Não recolhemos nem retemos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins explicados nesta Política. Armazenamos os seus dados pessoais por diferentes períodos de tempo, dependendo da finalidade para a qual foram recolhidos.

Alguns dados pessoais podem ser eliminados automaticamente com base num calendário específico (por exemplo, após o termo da sessão do cookie). Os dados pessoais que mantemos sobre si serão eliminados quando optar por exercer o seu direito de eliminação.

Podemos reter alguns dados pessoais para práticas comerciais com base nos nossos interesses legítimos, tais como a melhoria de produtos e serviços, a prevenção de utilizações indevidas, a manutenção de registros ou a aplicação dos nossos direitos legais.

Asseguramos regularmente que os seus dados são mantidos atualizados e armazenados de forma segura. Para tal, aplicamos diferentes medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção dos seus dados pessoais contra perda acidental ou ilegal, alteração, roubo, divulgação ou acesso não autorizados, utilização não autorizada, potenciais violações de dados e contra quaisquer outras formas ilícitas de tratamento de dados.

Com base nas necessidades comerciais e nos requisitos de segurança, aplicamos restrições de controle de acesso aos seus dados pessoais. O acesso aos seus dados pessoais só é concedido a pessoal formado e autorizado, cujos conhecimentos e competências são necessários para tratar adequadamente os dados pessoais que recolhemos.

Titular dos dados e responsável pelo tratamento

Como visitante do nosso website, é importante que compreenda melhor o seu papel ao abrigo das leis de proteção de dados relevantes, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados («RGPD») e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido («RGPD do Reino Unido»). Uma vez que o tratamento de dados pessoais que possa ocorrer neste website diz respeito aos seus dados pessoais, é considerado um titular dos dados. Como titular dos dados, tem o direito de exercer determinados direitos humanos garantidos pelas leis de proteção de dados relevantes da UE e do Reino Unido e explicados nesta Política de Privacidade.

De acordo com o RGPD e o RGPD do Reino Unido, um responsável pelo tratamento de dados é a entidade que determina as finalidades, as condições e os meios do tratamento de dados pessoais. Tendo em conta que temos controle sobre os seus dados pessoais (definimos a finalidade e os meios do tratamento de dados), somos considerados responsáveis pelo tratamento de dados. Ser responsável pelo tratamento de dados nos dá a oportunidade de tratar os seus dados pessoais, mas também nos obriga a protegê-los da forma regulamentada pela legislação relevante em matéria de proteção de dados.

Os seus direitos

• Direito de acesso: Tem o direito de nos solicitar cópias das suas informações pessoais que mantemos.
• Direito de retificação: Tem o direito de solicitar a correção ou eliminação dos seus dados pessoais que considere incorretos.
• Direito ao esquecimento: Também conhecido como direito ao apagamento, te dá o direito de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais que mantemos. Isso pode acontecer em vários casos: quando os dados já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos; quando retirou o seu consentimento e não existe outra base legal que nos permita continuar a processá-los; quando se opôs ao processamento e não existem motivos legítimos que se sobreponham para continuar; quando os dados foram processados ilegalmente ou quando os dados têm de ser apagados para cumprir uma obrigação legal.
• Direito de restringir o processamento: tem o direito, em circunstâncias limitadas, de solicitar que limitemos a nossa utilização e processamento dos seus dados pessoais.
• Direito de se opor ao processamento: tem o direito, em circunstâncias limitadas, de se opor ao nosso processamento dos seus dados pessoais.
• Direito à portabilidade dos dados: tem o direito de solicitar a transmissão dos seus dados pessoais que processamos para outra entidade, sem impedimentos da nossa parte, se tal transmissão for tecnicamente viável.
• Direito de retirar o consentimento: Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento em que nos baseamos nele para processar as suas informações pessoais, sem necessidade de apresentar qualquer justificativa.
• Direito de apresentar uma reclamação: Tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local ou dinamarquesa de proteção de dados se considerar que os seus direitos foram violados. Se considerar que os seus direitos relativos aos dados pessoais foram violados ou caso tenha quaisquer perguntas ou dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais neste website, ou se pretender enviar-nos um pedido relativo aos seus direitos, pode contactar-nos através do endereço.

dataprotection@bettercollective.com

De acordo com a seção 4 do RGPD, enquanto titular dos dados, também tem o direito de contactar o nosso DPO, que pode ser contactado através do endereço dpo@sixtus-compliance.dk.

Como estamos estabelecidos na Dinamarca, pode optar por contactar a Agência Dinamarquesa de Proteção de Dados - Endereço: Datatilsynet, Borgergade 28, 5, DK-1300 Copenhaga K;

Terceiros destinatários com quem partilhamos os seus dados

Podemos precisar partilhar os seus dados pessoais com entidades terceiras. Estas entidades ajudam-nos a fornecer e desenvolver regularmente os nossos serviços (por exemplo, análise, manutenção, marketing, desenvolvimento, melhoria da funcionalidade). Conforme definido no RGPD, esses terceiros devem ser considerados como processadores de dados. Os processadores de dados estão envolvidos no processamento dos seus dados pessoais com base em acordos de proteção de dados relevantes, que são criados para garantir que os seus dados pessoais estão seguros e protegidos.

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com autoridades públicas e agências de aplicação da lei, quando necessário e quando formos legalmente obrigados ou autorizados a fazê-lo, e com outras entidades do nosso grupo empresarial, que inclui o proprietário deste website e as suas subsidiárias.

Transferência para destinatários de países terceiros

Se transferirmos os seus dados pessoais para um destinatário registrado num «país terceiro» (fora do Espaço Econômico Europeu), asseguraremos que os seus dados são transferidos de forma adequada e segura, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Existem três categorias de destinatários de países terceiros para os quais os seus dados podem ser transferidos:

• Um país considerado como apresentando um nível adequado de proteção de dados, aprovado pela Comissão Europeia. Uma lista de países que oferecem um nível adequado de proteção de dados está disponível aqui.
• Um destinatário de um país que não possui um nível adequado de proteção de dados, de acordo com a Comissão Europeia. Nesse caso, utilizaremos contratos (Acordos de Proteção de Dados) que exigem que o destinatário proteja os seus dados pessoais utilizando os mesmos padrões que seriam aplicados no EEE e implemente as salvaguardas adequadas, conforme definido pela lei de proteção de dados aplicável e, em particular, pelo RGPD.