Informativa sulla Privacy

Introduzione

La presente Informativa sulla privacy è fondamentale per i visitatori del nostro sito web (“tu”) per comprendere meglio come possiamo trattare i tuoi dati personali ottenuti attraverso l'uso di questo sito web. Ti consigliamo di leggere attentamente ogni sezione della presente Informativa sulla privacy per informarti su come utilizziamo o altrimenti elaboriamo i tuoi dati personali.

I dati personali sono tutte le informazioni che riguardano l'utente e che possono identificarlo come persona fisica. La presente Informativa sulla privacy non si applica al trattamento che può avvenire su qualsiasi altro sito web diverso da questo. Il proprietario di questo sito web (“noi”, “ci”, “nostro”) è:

BetterCollective A/S,

Sankt Annæ Plads 28,

1250 Copenhagen K

Denmark (DK),

CVR. 27652913

La presente Informativa sulla privacy è valida dal 1° marzo 2025, ma può essere aggiornata o modificata di volta in volta. In caso di modifica o un aggiornamento essenziale, ciò potrebbe influire sui tuoi diritti e obblighi in merito al trattamento dei tuoi dati personali. In tal caso, riceverai una notifica in anticipo in modo da poter esaminare le modifiche prima che entrino in vigore (ad esempio, se ci basiamo su nuove finalità per il trattamento dei dati, lanciamo nuovi servizi o sviluppiamo nuove tecnologie che hanno un impatto significativo sul modo in cui trattiamo i tuoi dati).

Tipi di dati che raccogliamo e finalità del trattamento

Utilizzando i nostri servizi, l'utente potrebbe divulgare diverse informazioni, incluse quelle considerate dati personali. Si prega di notare che non tutte le categorie di dati personali menzionate saranno trattate, nel caso in cui l'utente scelga di non rivelarle. Inoltre, diverse categorie saranno trattate in diverse situazioni. È possibile controllare i tipi di dati personali che raccogliamo, di seguito:

Informazioni di identificazione personale

Se scegli di inviare una richiesta a uno degli indirizzi e-mail forniti sul nostro sito web, elaboreremo il tuo indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione personale inclusa nella richiesta. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente allo scopo di rispondere alla tua richiesta e non verranno utilizzate per altri scopi senza il tuo esplicito consenso. Ciò è necessario per fornire assistenza ai clienti e rispondere alle loro richieste.

Dati di identificazione elettronica

Informazioni su ora e data di accesso al nostro sito web, indirizzo IP, tipo e versione del browser sul dispositivo, sistema operativo utilizzato, identificatori univoci del dispositivo e informazioni sul provider di rete. Questi dati vengono elaborati per consentire la comunicazione tra il dispositivo e il nostro server, determinare la geolocalizzazione approssimativa per la personalizzazione del servizio e per scopi analitici.

Dati relativi all'interazione con i nostri siti web partner

Informazioni sulle interazioni con i nostri siti web partner, sia che visiti, ti registri o partecipi ad attività di gioco su uno qualsiasi dei siti web dei nostri partner. Queste informazioni vengono elaborate a livello aggregato (insieme a informazioni simili raccolte da altri utenti) e non possono essere collegate alla tua identità. Queste informazioni ci aiutano a creare statistiche sull'uso dei nostri servizi, che sono importanti per il calcolo delle nostre entrate.

Base giuridica per il trattamento

La nostra base giuridica per il trattamento dei dati personali varia a seconda del tipo di dati e del contesto in cui vengono raccolti. Quando l'utente invia una richiesta a uno degli indirizzi e-mail forniti sul nostro sito web, trattiamo il suo indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione personale inclusa nella richiesta in base al suo esplicito consenso. Fornendo volontariamente queste informazioni, l'utente acconsente al loro trattamento allo scopo di rispondere alla sua richiesta e fornire assistenza clienti.

Per altri tipi di dati personali, come i dati di identificazione elettronica e le informazioni sulle interazioni con i nostri siti web partner, ci basiamo sul nostro legittimo interesse come base giuridica per il trattamento. Il nostro legittimo interesse include il miglioramento dei nostri prodotti e servizi, il miglioramento della tua esperienza utente complessiva, lo sviluppo, la sicurezza e il mantenimento della regolare funzionalità del nostro sito web e la prevenzione di potenziali minacce. Inoltre, l'elaborazione del tuo indirizzo IP e dei dati di geolocalizzazione consente la comunicazione tra il tuo dispositivo e il nostro server, personalizza il servizio per fornire contenuti appropriati in base alla tua posizione e ci consente di eseguire attività analitiche, come il calcolo del numero di visitatori provenienti da regioni specifiche. Le informazioni sul tuo browser e sul sistema operativo sono necessarie per garantire la regolare fornitura dei nostri servizi e per risolvere eventuali problemi tecnici che potrebbero sorgere. Inoltre, l'aggregazione dei dati relativi alle tue attività sui siti web dei nostri partner ci aiuta a creare statistiche sull'uso dei nostri servizi, che sono fondamentali per il calcolo delle nostre entrate.

Come utilizziamo i cookie

Quando visiti il nostro sito web, il tuo browser riceverà i nostri cookie. Utilizzando i cookie, desideriamo offrire la migliore esperienza possibile in loco a tutti i visitatori del nostro sito web. L'uso dei cookie consente di migliorare le funzionalità del sito web, promuovere i nostri prodotti e fornire contenuti di terze parti. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie, leggere la nostra Informativa sui cookie.

Conservazione e protezione dei dati

Non raccogliamo né conserviamo i dati personali più a lungo di quanto necessario per gli scopi illustrati nella presente Informativa. Conserviamo i dati personali per periodi di tempo diversi a seconda dello scopo per cui sono stati raccolti.

Alcuni dati personali possono essere cancellati automaticamente in base a una pianificazione specifica (ad esempio dopo la scadenza della sessione dei cookie). I dati personali in nostro possesso saranno cancellati quando l'utente sceglie di esercitare il proprio diritto alla cancellazione.

Potremmo inoltre conservare alcuni dati personali per pratiche commerciali basate sui nostri legittimi interessi, come il miglioramento di prodotti e servizi, la prevenzione di abusi, la tenuta di registri o l'applicazione dei nostri diritti legali.

Ci assicuriamo regolarmente che i tuoi dati siano aggiornati e conservati in modo sicuro. A tal fine, applichiamo diverse misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei tuoi dati personali contro la perdita accidentale o illecita, l'alterazione, il furto, la divulgazione o l'accesso non autorizzati, l'uso non autorizzato, potenziali violazioni dei dati e contro tutte le altre forme illecite di trattamento dei dati.

In base alle esigenze aziendali e ai requisiti di sicurezza, applichiamo restrizioni di controllo dell'accesso ai dati personali dell'utente. L'accesso ai dati personali dell'utente è consentito solo a personale qualificato e autorizzato, le cui conoscenze e competenze sono necessarie per trattare adeguatamente i dati personali raccolti.

Soggetto interessato e titolare del trattamento dei dati

In qualità di visitatore del nostro sito web, è importante che tu comprenda il tuo ruolo ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Poiché il trattamento dei dati personali su questo sito web riguarda le tue informazioni personali, sei considerato un soggetto interessato. In quanto soggetto interessato, hai determinati diritti garantiti dalle pertinenti leggi dell'UE sulla protezione dei dati, che sono descritte in dettaglio nella presente Informativa sulla privacy.

Secondo il GDPR, un responsabile del trattamento dei dati è il soggetto che determina le finalità, le condizioni e i mezzi del trattamento dei dati personali. Poiché controlliamo i tuoi dati personali definendone le finalità e i metodi di trattamento, siamo considerati responsabili del trattamento dei dati. Questa designazione ci consente di trattare i tuoi dati personali, ma ci obbliga anche a proteggerli in conformità con la legislazione pertinente in materia di protezione dei dati.

I tuoi diritti

• Diritto di accesso: hai il diritto di chiederci copie delle tue informazioni personali in nostro possesso
• Diritto di rettifica: hai il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali che ritieni inesatti
• Diritto all'oblio: noto anche come diritto alla cancellazione, ti dà il diritto di chiederci di cancellare i tuoi dati personali in nostro possesso. Ciò può verificarsi in diversi casi: quando i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti; quando l'utente ha revocato il consenso e non esiste un'altra base giuridica sulla quale possiamo continuare a trattarli; quando l'utente si è opposto al trattamento e non esistono motivi legittimi prevalenti per continuare; quando i dati sono stati trattati in modo illecito o quando i dati devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale.
• Diritto di limitare il trattamento: in circostanze limitate, l'utente ha il diritto di richiedere la limitazione dell'uso e del trattamento dei suoi dati personali
• Diritto di opporsi al trattamento: in circostanze limitate, l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali da parte nostra
• Diritto alla portabilità dei dati: l'utente ha il diritto di richiedere la trasmissione dei propri dati personali da noi trattati a un'altra entità, senza alcun impedimento da parte nostra, se tale trasmissione è tecnicamente fattibile
• Diritto di revocare il consenso: l'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza fornirci alcuna motivazione, laddove ci basiamo su di esso per trattare le sue informazioni personali
• Diritto di presentare un reclamo: l'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale o danese per la protezione dei dati se ritiene che i suoi diritti siano stati violati. Se l'utente ritiene che i suoi diritti relativi ai dati personali siano stati violati o in caso di domande o dubbi relativi al trattamento dei suoi dati personali su questo sito web, o se desidera inviarci una richiesta relativa ai suoi diritti, può contattarci all'indirizzo dataprotection@bettercollective.com

In conformità con la Sezione 4 del GDPR, in qualità di soggetto interessato, hai anche il diritto di contattare il nostro RPD, che può essere contattato all'indirizzo dpo@sixtus-compliance.dk.

Poiché la nostra sede è in Danimarca, puoi scegliere di contattare l'Agenzia danese per la protezione dei dati - Indirizzo: Datatilsynet, Borgergade 28, 5, DK-1300 Copenhagen K.

Terze parti con cui condividiamo i tuoi dati

Potremmo aver bisogno di condividere i tuoi dati personali con terze party. Queste entità ci aiutano a fornire e sviluppare ulteriormente i nostri servizi (ad esempio analisi, manutenzione, marketing, sviluppo, miglioramento delle funzionalità). Come definito dal GDPR, tali terze parti devono essere considerate responsabili del trattamento dei dati. I responsabili del trattamento dei dati sono coinvolti nel trattamento dei tuoi dati personali sulla base di accordi di protezione dei dati pertinenti, creati per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.

I tuoi dati personali possono essere condivisi con le autorità pubbliche e le forze dell'ordine laddove sia necessario e laddove siamo legalmente obbligati o autorizzati a farlo, e con i membri del nostro gruppo aziendale, che include il proprietario di questo sito web e le sue consociate.

Trasferimento a destinatari di paesi terzi

Se trasferiamo i tuoi dati personali a un destinatario registrato in un “paese terzo” (al di fuori dello Spazio economico europeo), ci assicureremo che i tuoi dati siano trasferiti in modo adeguato e sicuro, in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Esistono tre categorie di destinatari di paesi terzi a cui i tuoi dati possono essere trasferiti:

• Un destinatario di un paese che è considerato avere un livello adeguato di protezione dei dati, approvato dalla Commissione europea. Un elenco dei paesi che forniscono un livello adeguato di protezione dei dati è disponibile qui.

• Un destinatario proveniente da un paese che non dispone di un livello adeguato di protezione dei dati, secondo la Commissione Europea. In questo caso, utilizzeremo contratti (Accordi sulla protezione dei dati) che richiedono al destinatario di proteggere i dati personali utilizzando gli stessi standard che verrebbero utilizzati all'interno del SEE e di implementare adeguate misure di sicurezza come definite dalla legge applicabile sulla protezione dei dati, e in particolare dal GDPR.