Privatlivspolitik

Indledning

Denne privatlivspolitik er vigtig for besøgende på vores hjemmeside (»du«) for at hjælpe dig med at forstå, hvordan vi behandler dine personoplysninger, som vi indhenter gennem brugen af denne hjemmeside. Vi anbefaler, at du læser alle afsnit i denne fortrolighedspolitik omhyggeligt for at få et klart billede af, hvordan vi bruger eller på anden måde behandler dine personoplysninger.

Personoplysninger er alle oplysninger om dig, der kan identificere dig som en fysisk person. Denne politik gælder ikke for behandling, der måtte finde sted på andre hjemmesider end denne. Ejeren af denne hjemmeside (»vi«, ›os‹, »vores«) er:

Denne politik er gældende fra den 1. juli 2025, men kan opdateres eller ændres fra tid til anden. Hvis der sker væsentlige ændringer eller opdateringer, kan det påvirke dine rettigheder og forpligtelser i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger. Når dette sker, vil du blive underrettet på forhånd, så du kan gennemgå ændringerne, inden de træder i kraft. (f.eks. hvis vi baserer os på nye formål med databehandlingen, lancerer nye tjenester eller udvikler nye teknologier, der har væsentlig indflydelse på den måde, vi behandler dine data på).

Typer af data, vi indsamler, og formål med behandlingen af disse

Når du bruger vores tjenester, kan du videregive forskellige oplysninger, herunder oplysninger, der betragtes som personoplysninger. Bemærk, at ikke alle nævnte kategorier af personoplysninger vil blive behandlet, hvis du vælger ikke at videregive dem. Desuden vil forskellige kategorier blive behandlet i forskellige situationer. Se nedenfor, hvilke typer personoplysninger vi indsamler:

Personligt identificerbare oplysninger

Hvis du vælger at sende en forespørgsel til en af de e-mailadresser, der er angivet på vores hjemmeside, behandler vi din e-mailadresse og alle andre personlige oplysninger, som du inkluderer i din forespørgsel. Disse oplysninger bruges udelukkende til at besvare din forespørgsel og vil ikke blive brugt til andre formål uden dit udtrykkelige samtykke. Dette er nødvendigt for at yde kundesupport og besvare dine forespørgsler.

Elektroniske identifikationsdata

Oplysninger om tidspunktet og datoen for din adgang til vores hjemmeside, din IP-adresse og browsertype og -version på din enhed, det operativsystem, du bruger, unikke enhedsidentifikatorer og oplysninger om din netværksudbyder. Disse data behandles for at muliggøre kommunikation mellem din enhed og vores server, bestemme din omtrentlige geolokalisering med henblik på tilpasning af tjenesten og til analytiske formål.

Data om din interaktion med vores partnerwebsteder

Oplysninger om din interaktion med vores partnerwebsteder – uanset om du besøger, registrerer dig eller deltager i spilaktiviteter på et af vores partnerwebsteder. Disse oplysninger behandles på et samlet niveau (sammen med lignende oplysninger indsamlet fra andre brugere) og kan ikke knyttes til din identitet. Disse oplysninger hjælper os med at udarbejde statistikker om brugen af vores tjenester, hvilket er vigtigt for beregningen af vores indtægter.

Retsgrundlag for behandling

Vores retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger varierer afhængigt af typen af oplysninger og den sammenhæng, hvori de indsamles. Når du sender en forespørgsel til en af de e-mailadresser, der er angivet på vores hjemmeside, behandler vi din e-mailadresse og alle andre personoplysninger, der er inkluderet i din forespørgsel, på baggrund af dit udtrykkelige samtykke. Ved frivilligt at give disse oplysninger giver du samtykke til, at de behandles med det formål at besvare din forespørgsel og yde kundesupport.

For andre typer personoplysninger, såsom elektroniske identifikationsoplysninger og oplysninger om din interaktion med vores partnerwebsteder, er vores legitime interesse retsgrundlaget for behandlingen. Vores legitime interesse omfatter forbedring af vores produkter og tjenester, forbedring af din samlede brugeroplevelse, udvikling, sikring og vedligeholdelse af vores websteds normale funktionalitet samt forebyggelse af potentielle trusler. Derudover muliggør behandling af din IP-adresse og geolokaliseringsdata kommunikation mellem din enhed og vores server, tilpasning af tjenesten, så vi kan levere relevant indhold baseret på din placering, samt udførelse af analytiske opgaver, såsom at beregne antallet af besøgende fra bestemte regioner. Oplysningerne om din browser og dit operativsystem er nødvendige for at sikre den regelmæssige levering af vores tjenester og for at løse eventuelle tekniske problemer, der måtte opstå. Desuden hjælper aggregering af data om dine aktiviteter på vores partneres hjemmesider os med at udarbejde statistikker om brugen af vores tjenester, hvilket er afgørende for beregningen af vores indtægter.

Hvordan vi bruger cookies

Når du besøger vores hjemmeside, modtager din browser cookies fra os. Ved hjælp af cookies ønsker vi at give alle besøgende på vores hjemmeside den bedst mulige oplevelse. Brugen af cookies hjælper os med at forbedre hjemmesidens funktionalitet, promovere vores produkter og levere indhold fra tredjeparter. For yderligere information om, hvordan vi bruger cookies, henviser vi til vores cookiepolitik.

Opbevaring og beskyttelse af dine data

Vi indsamler eller opbevarer ikke dine personlige data længere end nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik. Vi opbevarer dine personlige data i forskellige perioder afhængigt af det formål, som de blev indsamlet til.

Nogle personoplysninger kan slettes automatisk efter en bestemt tidsplan (f.eks. efter at en cookie-session udløber). Personoplysninger, vi har om dig, slettes, når du vælger at udøve din ret til sletning.

Vi kan desuden opbevare nogle personoplysninger til forretningsformål baseret på vores legitime interesser, f.eks. for at forbedre produkter og tjenester, forebyggelse af misbrug, opbevaring af dokumentation eller håndhævelse af vores juridiske rettigheder.

Vi sørger regelmæssigt for, at dine data holdes opdaterede og opbevares sikkert. For at opnå dette anvender vi forskellige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre beskyttelsen af dine personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig tab, ændring, tyveri, uautoriseret videregivelse eller adgang, uautoriseret brug, potentielle dataovertrædelser og alle andre ulovlige former for databehandling.

Baseret på forretningsbehov og sikkerhedskrav anvender vi begrænset adgang til dine personoplysninger.

Adgang til dine personoplysninger gives kun til uddannet personale med tilladelse, som har den nødvendige viden og kompetence til at behandle de personoplysninger, vi indsamler, på en passende måde.

Registreret og dataansvarlig

Som besøgende på vores hjemmeside er det vigtigt, at du bedre forstår din rolle i henhold til de relevante databeskyttelseslove, nemlig den generelle forordning om databeskyttelse (»GDPR«) og den britiske generelle forordning om databeskyttelse (»UK GDPR«). Da den personoplysninger, der kan blive behandlet på dette websted, vedrører dine personoplysninger, betragtes du som en registreret. Som registreret har du ret til at udøve visse menneskerettigheder, der er garanteret af de relevante EU- og britiske databeskyttelseslove og forklaret i denne privatlivspolitik.

I henhold til GDPR og UK GDPR er en dataansvarlig den enhed, der bestemmer formålene, betingelserne og midlerne til behandling af personoplysninger. I betragtning af at vi har kontrol over dine personoplysninger (vi definerer formålet med og midlerne til databehandlingen), skal vi betragtes som dataansvarlige. At være dataansvarlig giver os mulighed for at behandle dine personoplysninger, men forpligter os også til at beskytte dem på den måde, der er fastsat i den relevante databeskyttelseslovgivning.

Dine rettigheder

• Ret til adgang: Du har ret til at anmode os om kopier af de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at anmode om rettelse eller sletning af dine personoplysninger, som du finder unøjagtige.
• Ret til at blive glemt: Også kendt som retten til sletning, giver dig ret til at anmode os om at slette de personoplysninger, vi har om dig. Det kan ske i forskellige tilfælde: når oplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til; når du har trukket dit samtykke tilbage, og der ikke er noget andet lovligt grundlag for, at vi kan fortsætte med at behandle dem; når du har gjort indsigelse mod behandlingen, og der ikke er nogen tvingende legitime grunde til at fortsætte; når oplysningerne er blevet behandlet ulovligt, eller når oplysningerne skal slettes for at overholde en juridisk forpligtelse.
• Retten til at begrænse behandlingen: Du har under begrænsede omstændigheder ret til at anmode os om at begrænse vores brug og behandling af dine personoplysninger.
• Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen: Du har under begrænsede omstændigheder ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
• Retten til dataportabilitet: Du har ret til at anmode om overførsel af dine personoplysninger, som vi behandler, til en anden enhed uden hindring fra os, hvis en sådan overførsel er teknisk mulig.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid, hvor vi er afhængige af det til at behandle dine personoplysninger, uden at give os nogen begrundelse
• Ret til at indgive en klage: Du har ret til at indgive en klage til din lokale eller danske datatilsynsmyndighed, hvis du mener, at dine rettigheder er blevet krænket. Hvis du mener, at dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger er blevet krænket, eller hvis du har spørgsmål eller tvivl vedrørende behandlingen af dine personoplysninger på dette websted, eller hvis du ønsker at sende os en anmodning vedrørende dine rettigheder, kan du kontakte os på

dataprotection@bettercollective.com

I overensstemmelse med GDPR § 4 har du som den registrerede også ret til at kontakte vores DPO, som kan kontaktes på dpo@sixtus-compliance.dk.

Da vi er etableret i Danmark, kan du vælge at kontakte Datatilsynet - Adresse: Datatilsynet, Borgergade 28, 5, DK-1300 København K.

Tredjepartsmodtagere, som vi deler dine data med

Vi kan have behov for at dele dine personoplysninger med tredjeparter. Disse enheder hjælper os med regelmæssigt at levere og videreudvikle vores tjenester (f.eks. analyse, vedligeholdelse, marketing, udvikling, forbedring af funktionalitet). Som defineret i GDPR skal disse tredjeparter betragtes som databehandlere. Databehandlere er involveret i behandlingen af dine personoplysninger på grundlag af relevante databeskyttelsesaftaler, der er oprettet for at sikre, at dine personoplysninger er sikre og beskyttede.

Dine personoplysninger kan blive delt med offentlige myndigheder og retshåndhævende myndigheder, hvor det er nødvendigt, og hvor vi er lovmæssigt forpligtet eller berettiget til at gøre det, samt med medlemmer af vores koncern, som omfatter ejeren af dette websted og dets datterselskaber.

Overførsel til modtagere i tredjelande

Hvis vi overfører dine personoplysninger til en modtager, der er registreret i et »tredjeland« (uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde), vil vi sikre, at dine oplysninger overføres på en passende og sikker måde i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Der er tre kategorier af modtagere i tredjelande, som dine oplysninger kan overføres til:

• En modtager fra et land, der anses for at have et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau, godkendt af Europa-Kommissionen. En liste over lande, der har et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau, findes her.

• En modtager fra et land, der ikke har et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau ifølge Europa-Kommissionen. I dette tilfælde vil vi anvende kontrakter (databeskyttelsesaftaler), der forpligter modtageren til at beskytte dine personoplysninger efter de samme standarder, som de ville være inden for EØS, og implementere passende sikkerhedsforanstaltninger som defineret i den gældende databeskyttelseslovgivning, og især GDPR.