Útmutató a fogadóirodák regisztrációjához és hitelesítéshez

Miután kitöltötte az alapvető regisztrációs adatokat, és megadta valamelyik bónuszkódot, a következő lépés a hitelesítési folyamat elvégzése. Ennek a folyamatnak a követelményei olyan tényezőktől függően változhatnak, mint például, hogy Ön szerepel-e a választói névjegyzékben. Ez az oldal elmagyarázza, mire lesz szüksége, és végigvezeti Önt ezen az általában egyszerű feladaton.

Hogyan igazolhatja személyazonosságát

A kért pontos információk és azok megadásának módja a fogadóirodától függően kissé eltérhet, de van néhány alapvető irányelv.

Amikor regisztrálja fiókját, a fogadóiroda ellenőrizheti az adatait a meglévő adatbázisokban, például a választói névjegyzékben vagy a Credit Reference ügynökségekben. Ha a részletek egyeznek, akkor előfordulhat, hogy nem kérnek további információt, bár néhányan később további részleteket kérhetnek, amikor kifizetést kér, vagy elér egy bizonyos nyerési küszöböt.

Ha az ezekről a helyekről szerzett információk nem elegendőek az összes adat ellenőrzéséhez, előfordulhat, hogy további részleteket kérnek Öntől. Általában a szolgáltatók weboldalán keresztül vagy e-mailben lehet feltölteni fényképeket vagy szkennelt képeket, de ez a hitelesítéskor tisztázásra kerül.

Általánosan kért dokumentumok

Az Ön személyazonosságának igazolására kért dokumentumok általában a következők:

• Fényképes igazolvány – jogosítvány, útlevél vagy személyi igazolvány.
• Címigazolás – Általában közüzemi számla, önkormányzati adó számla vagy bankszámlakivonat, amely az elmúlt 3 hónapnál nem régebbi.
• Fizetési azonosító – A betéti kártya vagy a legutóbbi bankszámlakivonat másolat.

Egyes fogadóirodák azt is kérhetik, hogy küldjön el egy fotót magáról a fényképes igazolványa mellé személyazonosságának további igazolása érdekében.

Hitelesítési tippek

A hitelesítés általában órákon belül megtörténik, mivel a fogadóirodák igyekeznek a lehető legegyszerűbbé tenni a regisztrációs folyamatot, de a zökkenőmentes és késedelem nélküli lebonyolítás érdekében kövessen néhány egyszerű tippet.

• Győződjön meg arról, hogy személyi igazolványa, jogosítványa vagy bankkártyája mindkét oldaláról készít fényképet.
• Használjon egy darab papírt vagy egy szerkesztő szoftvert, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a CVV-száma nem látható a bankkártyáról készített képeken. A kártyaszám középső számait is lefedheti, így csak az első 6 és az utolsó 4 marad látható.
• Győződjön meg arról, hogy a fényképek és a beolvasott képek tiszták és nem homályosak, és a dokumentumok minden sarka látható.
• Győződjön meg arról, hogy a képek elég nagyok ahhoz, hogy könnyen olvashatóak legyenek.

Mi a teendő, ha a hitelesítést elutasítják

A legtöbb esetben a hitelesítés nem tart sokáig. A hitelesítés elutasításának leggyakoribb oka a homályos képek vagy a hibás dokumentumok elküldése. Ebben az esetben a szolgáltató általában értesíti Önt, és kéri a hiányzó információkat vagy tisztább képeket. Ennek biztosítása általában gyorsan orvosolja a helyzetet. Ha megadja a megfelelő adatokat személyazonosságának megerősítéséhez, és hogy saját pénzét használja, nincs ok arra, hogy egy fogadási oldal visszautasítsa a számláját. Tegyük fel azonban, hogy úgy érzi, egy webhely igazságtalanul bánik Önnel, vagy alapos ok nélkül elutasítja fiókját. Ebben az esetben feladhatja és kipróbálhat egy másik webhelyet.

Mi a teendő, ha nem kérik a hitelesítést?

Ha nem kérték Öntől a hitelesítést, és nem biztos az oldal legitimitásában, először ellenőrizze, hogy a webhely regisztrálva van-e valami hivatalos hatóságnál. Az Egyesült Királyságban regisztrált webhelyek regisztrációs számukat általában a webhely láblécében mutatják meg, és ezt megerősítheti az Egyesült Királyság Szerencsejáték Bizottságának webhelyén.

Európában az Európai Szerencsejátékok és Fogadások Szövetsége (EGBA) végzi az online szerencsejátékkal foglalkozó cégek regisztrációját és hitelesítését. Itt ellenőrizheti, hogy az Ön által használt webhely legitim-e.

A magyarországi engedélyezett szerencsejátékokat a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága felügyeli.

Ha biztos abban, hogy az Ön által használt webhely jó hírű, akkor van néhány egyéb oka is annak, hogy nem kérték a dokumentumok benyújtását.

• A fogadási oldal automatikusan igazolta az Ön személyazonosságát a választói névjegyzék vagy hitelellenőrzés segítségével.
• Az Ön alapvető adatait, például személyazonosságát és életkorát ellenőrizték, de még nem érte el a további pénzügyi „Ismerje meg ügyfelét” (KYC) ellenőrzésének küszöbét. Egyes fogadóirodák megengedhetik, hogy akár 900 000 forintot is felvehessen, mielőtt további csalási és pénzmosási ellenőrzéseket végeznének.

Nemzetközi ellenőrzés

• Ausztrália – 2023 szeptembere óta az ausztrál törvények előírják, hogy fogadás előtt ellenőrizni kell az ügyfél teljes hivatalos nevét, születési idejét és címét. Korábban az üzemeltetőknek 72 órájuk volt az ügyfelek személyazonosságának ellenőrzésére.
• Kanada – A legtöbb Kanadából elérhető bukméker valószínűleg regisztrálva van az Egyesült Királyság vagy Máltai Szerencsejáték Bizottságnál, és betartja a szabályokat. Tegyük fel, hogy regisztrált egy jó hírű webhelyen, mint például a Bet365 Canada. Ebben az esetben valószínűleg igazolnia kell személyazonosságát, amikor más országokban érvényes követelményeknek megfelelően regisztrál vagy az első pénzkifizetést végrehajtja. 2022 óta a bukmékerek is regisztrálhatnak az iGaming Ontario-nál, és fiók létrehozásakor igazolniuk kell az ügyfelek személyazonosságát.
• Ír Köztársaság – Az ír szerencsejáték-törvényeket egy ideje felülvizsgálják. 2020 decemberében a Gaming and Lotteries (Amendment) Act 2019 (A 2019-es szerencsejátékról és lottóról szóló törvény módosítása) 18 éves korhatárt írt elő Írországban a szerencsejátékokhoz. Az üzemeltetőnél történő regisztrációhoz nincs szükség igazolásra, de az életkor ellenőrzése megtörténik, mielőtt bármilyen pénzkivétel megtörténhet. A követelmények operátoronként eltérőek lehetnek. A szerencsejáték-szabályozásról szóló törvényjavaslat 2022 decemberében jelent meg azzal a céllal, hogy 2023 végéig működőképes legyen. A cikk írásakor, 2023 novemberében még végrehajtásra várt.
• Egyesült Államok – Az Egyesült Államokban az online szerencsejátékokat az egyes államok szabályozzák és engedélyeket adnak ki, és jelenleg csak kis számú állam engedélyezi az online szerencsejátékot. Az ügyfeleknek meg kell adniuk teljes hivatalos nevüket, születési idejüket és címüket, hogy regisztráljanak egy szolgáltatónál, de ennek ellenőrzésének módja és időpontja államonként változik. A szerencsejátékkal kapcsolatos törvényes korhatár is eltérő államonként, de általában 18 vagy 21 év.
• Brazília – A „szerencsejátékok” illegálisak Brazíliában, és a fix szorzós sportfogadást csak 2021-ben legalizálták. Sok offshore online kaszinó azonban kínálja szolgáltatásait brazil játékosoknak. Ellenőrzési eljárásaik a licencszabályaiktól, például az Egyesült Királyság vagy a Máltai Szerencsejáték Bizottságtól függenek. 2023-ban Brazília Képviselőháza jóváhagyta a kormány szerencsejáték-törvényét, ami újabb lépést tett a kaszinók szabályozása felé az országban.

Bet365 életkor ellenőrzése

Kisebb eltérések mutatkoznak az egyes országokban a Bet365 életkor-ellenőrzési követelményei között.

A legtöbb angol nyelvű ország, köztük Kanada , az Egyesült Királyság , Írország és a Bet365 New Zealand megköveteli, hogy igazolja nevét, születési dátumát és címét, mielőtt befizetne. A dokumentumok webhelyre történő feltöltésekor a folyamat akár 48 órát is igénybe vehet, de ez általában gyorsabb.

Forrás: help.bet365.com/my-account/account-verification

Miért kell igazolnom a személyazonosságomat?

A legtöbb országban működő online fogadóirodáknak igazolniuk kell az ügyfelektől a személyi igazolványukat, a lakcímüket és a törvény által használt fizetési mód tulajdonjogát a szerencsejáték-engedély feltételeként. Ez furcsának tűnhet, amikor bárki beléphet egy városi fogadóirodába, és fogadást köthet, de az online szerencsejátékkal kapcsolatos konkrét problémák ezt szükségessé teszik. A városi fogadóirodákban a Pénztár vizuálisan felmérheti az életkort, és a CCTV kamerák és a nyilvános tér azt jelenti, hogy az anonimitás nem garantált. Ezeket a hitelesítéseket online térben kell elvégezni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden szerencsejáték biztonságos és legális.

• Életkor – A szerencsejátékok alsó korhatára a legtöbb országban 18 év, és a fogadóirodáknak meg kell erősítenie az életkorát, mielőtt bármilyen fogadást köthetne, beleértve az ingyenes fogadásokat is. Ha regisztrált lakcímén szerepel a választói névjegyzékben, ez gyakran automatikusan ellenőrizhető regisztrációkor. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy fel kell töltenie vagy e-mailben küldje el személyi igazolványát.
• Önkitiltás – Az Egyesült Királyság Szerencsejáték Bizottsága lehetőséget kínál a szerencsejátékosoknak, hogy kizárják magukat bármely engedélyezett szerencsejáték-oldalról. Ha egy játékos önmagát zárta ki, az oldal nem fogadhat el semmilyen befizetést vagy fogadást, ezért új fiók létrehozásakor ellenőrizni kell a személyazonosságát ebben az adatbázisban.
• Csalás és pénzmosás – A bûnözõk használhatják a szerencsejáték-oldalakat az illegális tevékenységekbõl szerzett pénzeszközök „megtisztítására”. Az ezekkel az alapokkal megkötött fogadásokból származó bármely nyereség törvényes nyeremény.

Az életkor ellenőrzése és a törvény

A Szerencsejáték Bizottság szabályozza az online szerencsejáték-üzemeltetőket az Egyesült Királyságban, és a 2005-ös szerencsejáték-törvény óta illegális az Egyesült Királyságban engedély nélküli online fogadóirodák működtetése. Ez volt az első jelentős szerencsejáték-szabályozás a pályán kívüli fogadások 1960-as törvényessé tétele óta, és jelentős változást jelentett a szerencsejátékban.

A régi szabályok 72 órát adtak az üzemeltetőknek az ügyfél személyazonosságának ellenőrzésére, amely idő alatt hozzáférhettek az oldalhoz, de pénzt nem vehettek fel. 2019 májusa óta ezek a szabályok megváltoztak, és az üzemeltetőknek mostantól legalább az ügyfél nevét, címét és születési idejét ellenőrizniük kell, mielőtt hozzáférhetnek egy webhelyhez, beleértve az ingyenesen játszható játékokat vagy bónuszokat.

Magyarországon a 18 év alattiak szerencsejátékokban nem vehetnek részt. A személyazonosításhoz kötött játékok esetén a játékszervező – a pénzmosás ellenes szabályok betartása érdekében – a játékost azonosítja és nyilvántartásba veszi. A személyazonosításhoz kötött szerencsejátékok közé tartozik a játékkaszinó, a kártyaterem (pókerterem), a távszerencsejáték és az online kaszinójáték. A nyilvántartásba vétel előtt az azonosító adatokat, köztük a játékos életkorát ellenőrizni kell. A játékszervező az életkort a játékos regisztrációjakor kötelezően ellenőrzi. Ha az ellenőrzés alapján a játékos a 18. életévét még nem töltötte be, vagy életkora nem állapítható meg, a játékszervező a nyilvántartásba vételét megtagadja.