Návod na registráciu a overenie u stávkovej kancelárie

Akonáhle vyplníte základné prihlasovacie údaje a zadáte jeden z bonusových kódov, ďalším krokom je vykonanie overovacieho procesu. Požiadavky tohto procesu sa môžu líšiť v závislosti od faktorov, ako je napríklad to, či ste na zozname politických kandidátov. Táto stránka vysvetľuje, čo budete potrebovať, a prevedie vás týmto obvykle jednoduchou úlohou.

Ako overiť svoju identitu

Presné požadované informácie a spôsob ich poskytnutia sa budú mierne líšiť v závislosti od bookmakera, ale existuje niekoľko základných pokynov.

Keď si zaregistrujete svoj účet, stávková kancelária môže byť schopná skontrolovať Vaše údaje v existujúcich databázach, ako sú agentúry, zoznamy kandidatúry alebo referencie osobných kreditov. Pokiaľ sa podrobnosti zhodujú, nemusíte byť v tomto okamihu požiadaní o poskytnutie ďalších informácií, aj keď niektorí sa neskôr spýtajú na ďalšie podrobnosti, keď prídete vybrať alebo dosiahnete určitú hranicu výhier.

Ak informácie získané z týchto miest nestačia na overenie všetkých Vašich údajov, môžete byť požiadaní o ďalšie podrobnosti. Fotografie alebo skeny možno obvykle nahrať prostredníctvom webových stránok poskytovateľov alebo odoslať e-mailom, ale to bude vysvetlené pri žiadosti o doklad totožnosti.

Typické dokumenty

Medzi dokumenty požadované na overenie Vašej identity zvyčajne patria:

• Fotografie osobného dokumentu – Vodičský preukaz, cestovný pas alebo občiansky preukaz.
• Doklad o adrese – Všeobecne faktúra za energie, obecnú daň alebo výpis z bankového účtu za posledné 3 mesiace.
• ID platby – Sken vašej debetnej karty alebo nedávny bankový výpis.

Niektorí bookmakri vás tiež môžu požiadať o poskytnutie selfie spolu s preukazom totožnosti s fotografiou, aby bolo možné ďalej overiť vašu identitu.

Tipy na overenie

Overenie obvykle prebieha v priebehu niekoľkých hodín, pretože stávkové kancelárie chcú váš proces registrácie čo najviac uľahčiť, ale aby ste sa uistili, že všetko prebehne hladko a bez oneskorenia, môžete sa riadiť niekoľkými jednoduchými tipmi.

• Uistite sa, že ste vyfotografovali obe strany vášho preukazu totožnosti, vodičského preukazu alebo debetnej karty.
• Použite kus papiera alebo editačný softvér, aby ste zaistili, že vaše CVV číslo nebude vidieť na fotografiách vašej debetnej karty. Môžete tiež zakryť prostredné čísla čísla vašej karty a nechať viditeľných iba prvých 6 a posledné 4.
• Uistite sa, že fotografie alebo skeny sú čisté a nerozmazané a že sú viditeľné všetky rohy dokumentov.

Uistite sa, že obrázky sú dostatočne veľké, aby boli ľahko čitateľné.

Čo robiť, ak je vaše overenie zamietnuté

Vo väčšine prípadov overenie netrvá dlho. Najčastejšími dôvodmi odmietnutia overenia sú nejasné obrázky alebo zaslané nesprávne dokumenty. V tomto prípade sa k Vám poskytovateľ obvykle vráti a požiada o chýbajúce informácie alebo jasnejšie obrázky. Poskytnutie tohto obvykle rýchlo napraví situáciu. Ak uvediete správne právne informácie na potvrdenie svojej totožnosti, a že používate svoje vlastné prostriedky, nie je dôvod, aby stávková stránka odmietala Váš účet. Predpokladajme však, že máte pocit, že sa k Vám web správa nespravodlivo alebo odmieta Váš účet bez dobrého dôvodu. V takom prípade to môžete vzdať a skúsiť inú stránku alebo sa obrátiť na Independent Betting Adjudication Service (IBAS).

Čo ak nebudete požiadaní o overenie?

Ak ste neboli požiadaní o overenie a nie ste si istí legitimitou stránok, prvá vec, ktorú môžete urobiť, je skontrolovať, či sú registrované u britskej komisie pre hazardné hry. Stránky registrované v Spojenom kráľovstve zobrazia svoje registračné číslo, obvykle v pätičke webu, a môžete to potvrdiť na webe Komisie pre hazardné hry Spojeného kráľovstva.

Ak ste si istí, že web, ktorý používate je seriózny, existuje niekoľko ďalších dôvodov, prečo ste nemuseli byť požiadaní o poskytnutie dokumentov.

• Stránka stávkovania overila Vašu identitu automaticky pomocou volebného zoznamu alebo mäkkých kreditných kontrol.
• Vaše základné údaje, ako je totožnosť a vek, boli overené, ale ešte ste nedosiahli hranicu pre ďalšie finančné kontroly Poznaj svojho zákazníka (KYC). Niektoré stávkové kancelárie vám umožnia vybrať si až takmer 2 000eur pred vykonaním ďalších kontrol podvodov a prania špinavých peňazí.

Medzinárodné overenie

• Austrália – Od septembra 2023 austrálske zákony teraz vyžadujú, aby sa pred uzavretím stávky overilo celé meno, dátum narodenia a adresa zákazníka. Predtým mali operátori 72 hodín na overenie identity zákazníka.
• Kanada – Väčšina stávkových kancelárií, ku ktorým sa pristupuje z Kanady, bude pravdepodobne zaregistrovaná v Komisii pre hazardné hry v Spojenom kráľovstve alebo na Malte a bude sa riadiť ich pravidlami. Predpokladajme, že ste sa zaregistrovali na renomovanej stránke, ako je Bet365 Kanada. V takom prípade budete pravdepodobne požiadaní o overenie vašej totožnosti pri registrácii alebo prvom výbere v súlade s požiadavkami v iných krajinách. Od roku 2022 sa stávkové kancelárie môžu zaregistrovať aj v iGaming Ontario a pri vytváraní účtu musia overiť identitu zákazníka.
• Írska republika – Írske zákony o hazardných hrách sa už nejaký čas prehodnocujú. V decembri 2020 zákon o hrách a lotériách (dodatok) z roku 2019 stanovil minimálny zákonný vek 18 rokov pre hazardné hry v Írsku. Na registráciu u operátora nie je potrebné žiadne overenie, ale pred odstúpením od zmluvy sa vykoná overenie veku. Požiadavky sa môžu u jednotlivých operátorov líšiť. Návrh zákona o regulácii hazardných hier bol zverejnený v decembri 2022 s cieľom, aby bol funkčný do konca roku 2023. V čase písania tohto zákona v novembri 2023 sa ešte nemal implementovať.
• Spojené štáty americké – v USA jsou hazardné hry online regulované a licencie vydávajú jednotlivé štáty av súčasnosti len malý počet štátov povoľuje hazardné hry online. Zákazníci musia uviesť svoje celé meno, dátum narodenia a adresu, aby sa mohli zaregistrovať u operátora, ale spôsob a čas overenia sa bude v jednotlivých štátoch líšiť. Zákonný vek na hranie hazardných hier sa medzi štátmi tiež líši, ale vo všeobecnosti je 18 alebo 21 rokov.
• Brazília – „Hazardné hry“ sú v Brazílii nelegálne a športové stávkovanie s pevnými kurzami boly legalizované až v roku 2021. Mnohé offshore online kasína však ponúkajú svoje služby brazílskym hráčom. Ich overovacie postupy budú závisieť od ich licenčných predpisov, akými sú napríklad Komisia pre hazardné hry Spojeného kráľovstva alebo Malty. V roku 2023 brazílska Poslanecká snemovňa schválila vládny návrh zákona o hazardných hrách, čím urobila ďalší krok k regulácii kasín v krajine.

Bet365 overenie veku

Medzi jednotlivými krajinami existujú drobné rozdiely v požiadavkách na overenie veku pre Bet365.

Väčšina anglicky hovoriacich krajín, vrátane Kanady, Spojeného kráľovstva, Írska a Bet365 Nový Zéland vyžaduje, aby ste pred vykonaním vkladu overili svoje meno, dátum narodenia a adresu. Časový rozsah môže byť až 48 hodín na dokončenie tejto úlohy pri nahrávaní dokumentov na web, ale zvyčajne to bude rýchlejšie.

Bet365 Australia vyžaduje iba overenie pred výberom. Overenie trvá obvykle 48 hodín v prípade, že dokumenty sú nahrané na web, alebo až 7 dní v prípade zasielania dokumentov e-mailom.

Zdroj: help.bet365.com/my-account/account-verification

Prečo musím overiť svoju totožnosť?

Online stávkové kancelárie v Spojenom kráľovstve sú povinné požiadať zákazníkov o doklad totožnosti, adresu a vlastníctvo platobnej metódy používanej zákonom ako podmienku ich licencie na hazardné hry. To sa môže zdať zvláštne, keď ktokoľvek môže vstúpiť do stávkovej kancelárie na ulici a staviť si, ale špecifické problémy s online hazardnými hrami to vyžadujú. V kamennej stávkovej kancelárii môže Pokladňa vizuálne posúdiť vek a CCTV kamery v kombinácii s verejným priestorom znamenajú, že nie je zaručená anonymita. Tieto kontroly je potrebné vykonávať v online priestore, aby sa zabezpečilo, že hazardné hranie je bezpečné a legálne.

• Vek – Minimálny vek pre hazardné hry v Spojenom kráľovstve je 18 rokov a bookmakri musia Váš vek potvrdiť, kým budete môcť staviť akýkoľvek druh stávky, vrátane stávok zadarmo. Ak ste na zozname voličov na svojej registrovanej adrese, možno to často automaticky skontrolovať pri registrácii. V opačnom prípade môžete byť požiadaní o zaslanie dokladu totožnosti prostredníctvom nahrania alebo e-mailu.
• Samovylúčenie – Komisia pre hazardné hry Spojeného kráľovstva ponúka hráčom možnosť sa vylúčiť z akéhokoľvek licencovaného webu s hazardnými hrami. Pokiaľ sa hráč sám vylúčil, stránka nemôže prijímať žiadne vklady ani stávky, takže pri vytváraní nového účtu je nutné overiť identitu podľa tejto databázy.
• Podvody a pranie špinavých peňazí – Zločinci môžu využívať stránky s hazardnými hrami na „čistenie“ finančných prostriedkov získaných z nezákonných činností. Akékoľvek zisky zo stávok uzavretých s týmito prostriedkami sú potom zákonnými výhrami.